为什么要与买家建立多渠到沟通?
国外买家接触供应商的渠道越来越多,也会通过不同的平台去表达需求。如果您与买家的沟通渠道仅限于邮件或即时聊天工具,便无法及时发现买家的状态变化,变得及其被动。每年等待买家下单的心情,您自己也会有所感触。而多渠道接触买家不仅能在买家维护上有很好的价值,更能及时发现买家异常,及时提供解决方案。
笨鸟社交为用户提供facebook、linkedin、twitter、whatsapp、邮件等多渠道触达客户的功能,帮助您实时了解买家,与买家建立紧密联系。同时能将买家沟通的完整信息及时的保留与查阅。