已经开始在玩海外社媒的朋友，有时候会抱怨自己的社交页面没效果，不知道怎么搞？注册了品牌但根本没人知道，发的内容无人问津，或者一曝十寒，运营多年还没有找到属于自己的粉丝，努力和投入没有换来销量的增长。
所以觉得有必要把一些基本的标准列举一下，供各位网友对照和改进这里没有案例，但每一条都是从多个案例中，总结出来的。
一、6个作用
Facebook品牌页面的6个作用：
表达品牌的独特，凸显核心的价值
勾画品牌在消费者脑海中的独特品牌形象，成为消费者脑海中某一品类产品中的代名词
激发粉丝的认同感，归属感，有共鸣和自我认同的需要
呈现产品的魅力，而不是产品属性，体验产品带来的好处，而不是罗列产品数据
让粉丝主动去分享你的品牌下的信息
对于新、小企业，透过社交媒体的优秀表现，建立透明度，信任感，打消客户疑虑
二、9个通病
大对数Facebook品牌页面的9个通病（请包涵）
只发网站产品的购买链接，没有产品的独特性，让粉丝感到无聊，也缺乏购买冲动
粉丝页面设计的庄重严肃，过于强调官方，有压抑感，拒人于千里之外，望而却步
收到粉丝的提问，咨询，反应缓慢，措辞不得体
收到粉丝的抱怨， 投诉，留言差评，置之不理，他的存在起到高级黑的反效果
打开主页，发现粉丝量寥寥无几，但是运营团队却查找不出自己的问题，因循守旧，墨守成规
打开主页，看到发的贴文，基本上都是自说自话，没有人互动，本身发布的消息，也没有什么话题性，纯属是为了应付差事而发帖，毫无乐趣可言，更不用期待粉丝有活跃的表现
举办的活动，大段的中国式英语，让国外粉丝读起来费劲，理解吃力，较少回应
产品本身缺少社交属性，缺少话题，又不善于制造话题，挖掘话题，导致无人关注
主页图片模糊不清，光线昏暗，主题不聚焦
三、8个要素
一个好的Facebook品牌页的8要素
体面的粉丝数量（自己体会，前期需要用心积累）
日常动态有粉丝的回应，讨论和互动
页面主题鲜明，让人容易看到品牌不一样的特质
让粉丝很容易看到企业和品牌幕后的团队，一个个有趣的人
粉丝可以持续接触到并感受到品牌价值，而不只是被动接收购买链接
粉丝的咨询可以当天就得到准确的答复
粉丝的抱怨，建议，和其他要求会得到关心安慰，并及时落实或回应
粉丝对品牌有认同感，愿意分享品牌信息和内容
你想在粉丝的心目中建立一个什么样的形象？希望什么样的人群成为你的核心粉丝？沿着这个思路，就清晰了你需要建立一个什么样的品牌专页!
