笨鸟社交百万美金第二季在全国范围内拉开序幕,本次每个中区战队搭配一个成交导师,汇集各方资源,尤其是杭州战队,启动会上非常有幸的邀请到了瀚亨实业的吴海涛导师,为杭州外贸企业带来了《外贸选品心法》主题分享,以下内容干货满满,一定不可错过。

本篇文章可以为您解决如下问题:
1.外国客户要什么就得给什么?
2.如何从自己的生产和供应条件里筛选出市场需要的产品?
3.外贸企业如何从被动提供到主动选品推荐给客户?
现在,让我们一起在此次分享中,寻找答案。
与其他分享不同,吴海涛导师具有10多年的外贸企业经营经验,他从实践出发,为我们带来的是更落地的操作指引。不同阶段的B2B企业都会遇到选品的问题。
创业期 :在创业开始,产品方向的选择是至关重要的,选择对的方向能少走很多弯路,特别是在创业初期,能节省大量的时间和金钱。
发展期:往往会很被动,一般对客户性质不是很清楚,客户要什么给什么。尤其是带工厂的企业,自己有工厂,什么都能做,但是并不知道生产什么。
稳定期 :企业老板想要通过选品推动企业再上一个台阶,往往是很难的,因为这个阶段企业稳定、团队稳定、销售人员有固定的收入,企业缺乏创新开发的动力。
外贸企业往往不缺客户资源,B2B流量可以买,但是想要转化、成交最终还是要靠产品。那么企业要如何选品呢?选品前要做哪些准备呢?
一、选品前准备
1. 历史交易数据的整理,洞察客户需求
至少要清楚在某一年销售额中,客户都集中在哪些市场,市场占比如何,客户种类,产品所占份额等。
2. 实地市场数据收集,了解当下市场的广泛需求
这一步需要我们考察市场,包括但不仅限于:
1)国外参展,去其他展位或标杆企业做调研;
2) 拜访国外客户,了解客户需求;
3) 在国外的门店实体店调研产品陈列、风格等;
吴总提出,每年都会让市场部同事出一份100页的市场调研报告,其中数据来源一部分是国外实地考察的结果。
3.展会数据统计,捕捉未来需求
很多企业老板都会停留自己的展位上,担心业务员谈不好客户,其实不然,在展会现场,作为企业老板可以和几个标杆客户谈判,为业务员打样,让业务员放手去干,往往会取得非常不错的效果,这对于团队成长是大有裨益的。
作为企业领头人,完全可以去其他展位调研,调研在你所从事的领域中,起主导作用产品的趋势,才能带领企业更好的发展。

比如你做服装行业,那么去调研布料的市场发展,就可以用前瞻性的眼光,在服装上做创新。
之所以在选品前做了这么多的准备,目的在于提供给客户有价值、区别于竞品,且有核心竞争力的产品,但是从英国革命到现在已经过去几百年了,产品很少能做到颠覆性的创新。
尤其是工业相关产品,一般都是在原有基础上,功能性改进、材质性改进;解决终端市场由于物价上涨,生活成本上升、使用空间变小,生存环境变差所导致的一系列消费者的问题,没有任何一个产品能够解决所有的问题,仅可以解决一、二点的问题。
选品为什么难选,是因为产品之间仅有细微的差别。所以我们通过线上线下数据分析,找出既具备共性又具备独特性的常规流行款产品,既能提高订单量,又能一次性把原材料配齐,降低成本。
二、打样验证
1. 准备样品
当一个工程进入稳定期,产能饱和,往往最不愿意的打样,因为换磨具、换刀具,会导致生产效率的降低和用工成本提高。但是很多企业只做自己愿意做的,擅长做的,越做越死的情况屡见不鲜。想把生意提升一个台阶,必须打样。
2. 寄样品
到了寄样品的阶段,如何能在同类产品中脱颖而出,时间和成本的投入是必须的。
这个时候,就需要选择具有广泛代表性的客户群里,从样品、包装、邮寄方面投入更多的资源和成本。
在中秋收到一盒包装精美、冷链运输的月饼,比起随便一个快递盒子还到付的月饼,假如你是客户,如何选择呢。
3. 跟进客户
很多业务员以不清楚企业决策人的信息,无法跟进客户。那么就要告知业务员我们这么做的目的,以及客户的重要性。至于操作方法,可以领英上买个会员,找到关键联系人,再不济寄到前台,注明采购部负责人收,并且和前台电话联系务必送达。
三、推广策略
始终相信,专业的事要交给专业的人做,销售为业绩负责,市场为推广负责。
外贸企业都需要一个市场专员,负责市场信息的手机、整理、分析和统计;控制对外宣传企业形象的统一。
通常市场推广策略分为2个维度:
1. 以市场为区分
根据市场和客户的特征,针对性制定相应的市场策略,找出核心市场,精细化推广
2. 以渠道为区分
企业会有展会、EDM、还有笨鸟社交的速推站、社媒等诸多渠道。
渠道推广的核心在于宣传素材怎么用,用给谁,始终要记住:内容为王。精准的客户群体做精准的推广,内容也要精准
四、正确选品的重要性
1. 避免重复错误,少走弯路
2. 节省人力时间,财力成本
3. 提高销售的精准度和成功率
4. 培养自觉式的市场敏锐度
最后,吴海涛导师提出 : 选品,客户需求只是其中很小一点,最终要以市场需求为导向。
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