一、KOL的定义
关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）是营销学上的概念，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL） 基本上就是在微博上有话语权的那些人。包括在行业内有话语权的人。
KOL的特征
KOL是在其领域有号召力，影响力，和相当公信力的帐号，这一类帐号可以是真实的三次元名人，也可以二次元形象，甚至就是一个兴趣，一种爱好。判定标准有三点：
1、圈层专业知识
2、稳定而有见地的内容
3、兴趣或天赋
KOL的功能
1.意见领袖具有连接大众传播与人际传播的功能。
2.意见领袖往往具有权威性（信源可信度较高）。意见领袖最早属于某行业中具有普通人不具备的专业知识与渠道，享有高度权威的“专家”。
3.人们对意见领袖的追随，往往是为了"表明态度或作出决策"。
4.意见领袖具有构建维护社群的功能。
随着跨境电商营销与外贸营销的渐入深化，用户的顿感逐渐增强，营销难度进入地狱模式。
因此，如何就需要一个“破冰”的前提，只有破了冰，营销才能取得有效的效果。
二、新型态的外贸B2B意见领袖
面对如此不同的意见领袖，沟通和合作的方式也势必得有所改变。
除了在先前Social Influencer Relationship Management文章中的原则外，
还有一些建议参考的事项：
评量一个KOL是否合适、是否有效果时，无论这个KOL在哪个平台，评量的标准皆不离以下三项。
1. 扩散力（Reach）：包含粉丝数、追踪数、发文频率、拥有社交媒体平台数等
2. 相关性（Relevance）：品牌、产品相关性、受众
3. 共鸣度（Resonance）：
．权威性──是否看起来像广告文？消费者会否买单？
．故事性──是否添加部落客的个人角度讲品牌故事
．回应率──该篇网友回应，是否因品牌合作而减少
．正面回复与否──是否对于品牌内容有负面评价
营销人对于「扩散力」和「相关度」并不陌生，而第三项「共鸣度」则是最为重要的项目。
最后，以下几项守则，是提供营销人与意见领袖沟通合作的参考：
守则一：任何意见领袖的核心都是价值交换──仅靠费用构成的合作关系，并不属于意见领袖营销。品牌还可以提供对博客有价值的合作方式,，如新品抢先体验、国外参加原厂发表会等。
守则二：信息透明──专案需标明合作案，以免触犯法规。
守则三：道德准则──不虚假营销。
守则四：发挥好内容，无论是文章或是影片、相片──将之利用到极致。除了该社交媒体名人本身的粉丝外，更该将内容推广。在社交媒体平台转载并搭配广告做为推力，是不错的选择。
