笨鸟社交是干什么的？
笨鸟社交是外贸行业近十年以来所崛起的较有前瞻性和创新性的创新型营销平台。帮助外贸出口企业拓展海外市场、开发海外客户、成交海外订单。
其在2015年即提出外贸行业需要拥抱社交网络，利用社交网络发展品牌、发展客户的理念，由于太早提出理念，一开始为市场所不能理解和接受。时过八年，才为外贸行业的广大企业所接受，并才逐步的走入千千万万的企业。笨鸟社交可谓是外贸社交营销的一个拓荒者。其秉承“社交营销+主动营销”的双引擎获客模式，是一种符合“订阅经济”的商业模式，既主动找到客户，也让客户主动找到企业，是对传统的展会经济、平台经济的一种革新。是外贸行业近十年以来所崛起的相当有前瞻性和创新性的营销平台。
笨鸟社交有哪些特长：
(一).社交营销：通过社交网络和潜在新客户建立联系
发现潜在客户 ——>内容管理 ——>执行营销计划 ——>销售结果
（二）主动营销：通过对于海量数据的挖掘，实现对于客户的精准出击和开发，
实现从“Cold Lead”向“Warm Lead ”的销售转化，进而产生销售转化。
潜在客户对什么感兴趣？ ——>下一个销售机会在哪里？ ——>客户对品牌和产品的评价——>品牌的影响者是谁？
总的来说
笨鸟社交算是一款融合SMM（Social Marketing Manager）与SCRM（Socialselling）的平台，集成客户开发、客户成交、团队体系为一体，该平台最常用于销售、营销和客户服务部门，因为这些角色需要与客户和潜在客户进行最直接的接触。通过收集和分析来自Social Media的数据并以social media为主要交流渠道，笨鸟社交可以为企业提供：
（1）更好的营销策略触达潜在客户；
（2）更好的销售策略进行潜在客户的销售转化；
（3）更好的客户服务策略进行现有客户的留存和服务。
