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外贸社交营销-牛年来了,外贸人如何“牛“转乾坤!

发布时间:2020-12-28 14:01:45

生活在未来的人们,一定会对2020年这个年份记忆犹新,不仅是因为世事纷杂,更因为,这一年可以看做很多新规则,新业态,新气象的起点。

 

在这充满不确定性的一年里,外贸的我们经历了前所未有的危机,也见证了传统格局的变迁。各行各业的外贸人都在极力探索,以求在新常态中找准方向。

 

幸运的是,中国大部分外贸人强劲活着,我们应当感谢,一直助力中国外贸企业前行的互联网人。


在外贸营销数字化领域内持续输出着有创新的思维与逻辑,有价值的产品与平台,有创意的服务与知识。


是他们一份持续的坚守与开拓, 给予每一位外贸人在充满挑战与困境的2020年以光明与信念。纵观国内互联网行业,笨鸟社交无疑是国内众多外贸行业数字化营销平台服务商中的领航者,推动中国外贸营销数字化转型倡导者,践行者,佼佼者。

 

12月22日,笨鸟社交在2020年度中国AI金雁奖企业评选会上荣登2020年度《人工智能潜力50》 企业榜单荣膺五项大奖,分别是:

 

2020年度人工智能企业大奖

2020年度自然语言处理技术奖

2020年度数据处理技术奖

2020年度电子商务应用奖

2020年度《人工智能潜力50》企业榜单


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中国AI金雁奖代表了人工智能领域的崇高荣誉,堪称人工智能界的奥林匹克金牌,笨鸟社交斩获得2020中国AI金雁奖,在人工智能专业领域做出的突出成绩给予的肯定。

 

笨鸟社交斩获得2020中国AI金雁奖,来之不易,名至实归,长期以来,受到了国内外贸行业上万多家外贸企业广泛赞誉与普遍认可。

 

2020年终岁末,获此殊荣 对笨鸟社交来说,应当是风风雨雨的一年,也是风风光光一年!

 

宝瑞德,作为中国矿山机械钎具行业的代表性外贸企业,与笨鸟社交,一起风雨同行渡过难忘的2020,准确来说,应当是笨鸟社交,给宝瑞德在本年充满纷杂与挑战海外矿业钎具市场竞争中浴火重生,凤凰涅槃的一年。

 

在我记忆中,不知多少次,笨鸟社交创始人,外贸行业人工智能与大数据专家孙总在厦门万达办公室交流与踫撞:人工智能如何在外贸行业,精准客户推荐,社媒客户推荐,社交图谱生成,智能AI获客,自动化标签, 自动化营销的扮演角色。

 

他指出, 在2020年全球抗疫背景下,外贸人正积极拥抱数字化、智能化,人工智能技术,笨鸟社交早在2015年成立之初, 不仅推动外贸大数据中心成立, 开启外贸人工智能化落地,让外贸企业业务管理与网络营销更加高效。

 

他强调,笨鸟社交平台,以AI技术为抓手,赋能外贸企业工作全场景,协同作战,实现平台,流量转化,客户跟进,交易行为,营销跟踪,精细化运营,让平台自动识别有效流量,精准营销,高效转化。

 

至此,越来越多的外贸企业通过笨鸟社交开发的智能AI中台,为外贸企业提供智能获客,将企业数据盘活,存量客户激活,外贸业界有一句流行语:外贸人活得好,就要用笨鸟。

 

2016年北京大数据研究院成立,2017深圳人工智能实验室创立并发布人工智能引擎技术,继而新一代外贸智能营销平台Socialarks系统2019 应运而生,在全方位,深层次赋能外贸企业在星辰大海的征途上迈开坚实的一步。

 

回首往事,感概万千,展望未来,豪情满怀!

 

2020年已经接近尾声,在这充满不确定性的一年里,外贸的我们经历了前所未有的危机,也见证了传统格局的变迁。在这样的过程中,我们更需要通过彼此真诚的交流和分享,来消除隔阂、打破困境,在观念的讨论和碰撞中,建立起外贸新秩序,并激发外贸新能量。

 

作为一个出海多年的外贸人,也是笨鸟社交平台的体验者。我们深知人工智能是引领全球新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力,正在深刻改变人们的生产生活方式,必然影响与改变传统外贸格局,

 

数据化、智能化正在改变业务模式, 社交化、新代际正在改变业务模式 持续全球疫情背景下,出口企业正面临全新的机遇与挑战 企业精细化运营已成为核心竞争力,优质优价、品质化、品牌化成趋势,当下中国B2B外贸企业快速实现营销数字化转型,势不可挡,势在必行。

 

鼠年走了,牛年来了,时代正在给予我们启示, 外贸企业靠什么“牛”转乾坤?

 

壮士断腕后将越过山丘。2021年,中国外贸依然会有困难,但中国外贸企业有了轻装上阵的机会,面对这样的机会,外贸企业营销思维,营销认知,要做的太多太多,不如让老外贸加自媒体人帮你梳理梳理,说道说道。

 

互联网思维和应用水平成为外贸企业新增长点,互联网的认知水平 决定了外贸企业的发展企业能快速掌握网络营销整体架构思维,提高对网络营销的认知,提升企业团队实操技能,更能让网络营销快速出效果。

 

慢慢放弃第三方平台思维推荐+社交电商正取代搜索电商模式,注意客户细分、精准营销正重构业务形态时代到来,


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正如,笨鸟社交品牌与市场中心负责人杨总所说的:私域流量的经营能力,决定外贸业务的增长能力,

 

私域流量建设经营,独立站不可少。也许,有没有企业独立站,并不那么重要,重要的是,是不是智能的,营销性的,社交性的,全网性的,全网打通的,每一款产品是不是有视频展示,每一个网页有没原创的内容,有吸引人的故事,有专业深度的知识。。。最近,主打外贸营销性独立站的聚集网络公司一直在厦门外贸圈,推广视频官网, YouTube视频引流到官网,也就是私域流量建设与企业品牌打造的营销逻辑,不无道理。

 

外贸企业只有紧跟Google最新算法趋势,积极调整SEO策略,相信在未来一年中不仅能保持良好的网站排名,还能使网站获得更多流量和订单。

 

这是外贸企业品牌化之路的第一步。大部分外贸老板没有ROI思维,很舍得得在平台烧钱,钎具行业钻头实时竞价一次点100元之多。其实,企业品牌网站才是24小时的免费业务员,

 

私域流量建设经营,企业精细化营运不可少公司建网站目的就是为了流量,排名,流量精细化平台运营是什么,全息透视访客画像,识别无效流量,深度挖掘访客与企业关系链路,了解其背后的疑似企业与相似企业,洞察访客价值,广告流量,自然流量, 社交流量后面都是可以能是潜在的客户或买家,



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营销产生流量,流量转化线索,线索转化询盘,询盘转化订单,必须靠平台或系统自动化能力,也就是人工智能标签,筛选与推荐,与大数据匹配能力,

 

客户精细化运营呢, 依据客户行为轨迹及客户属性特征,描摹客户多维立体画像,做到对客户的精准识别。将客户信息,行为数据,交易数据标签化,自定义建档,根据规则,自动给客户打标签,清晰客户行为轨迹,偏好,实时状态。

 

想要真正做好精细化运营,这就要求外贸企业以客户为中心,基于客户的需求及痛点,在每个环节上做好维护、服务工作,不断加强品牌与客户之间的信任感,最终转化为订单便是水到渠成的事情。


私域流量建设经营,社媒与SEM营销不可少直播和短视频的公域流量出现弊端,或许会出现向下的拐点,私域流量将让外贸世界更加和谐一直以为我们看好并实操私域流量的直播和短视频,实践证明直播和短视频作为私域流量最有效获客渠道,是一条通往“罗马“康庄大道。 

 

宝瑞德,是一家出口钎具的外贸企业,钎具是一种矿山上供给钻机凿岩一种工具,一种配件,一种耗材,成品外观,头部设计,钎头合金分布,合金形状,钎具钻进过程,以及凿岩后钢体以及合金磨损情况,采用直播和短视频可以开发私域流量, 现场视频投放平台,效果不错,网站或平台视频会抓住客户关注的点。

 

比如像Facebook就非常适合这样的内容。对于矿山钎具行业,客户非常关注钎具工作效率与产量,钎头进尺速度,打孔效率,凿岩米数,成孔直度情况等。网络运营人员就将公司产品生产的实况及应用效果等极具说服力的视频,发布在各个线上平台,公司网站,可以让海外买家清楚的看到精良的设备,匠心的生产,凿岩的效果。


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当然Facebook广告投放,也是询盘来源的加速器,我们选择了互动率最高的优质帖子进行钎具推广,用世界上,最先进,最牛逼,钻车DPI1500所用超重型钎具GT60螺纹连接系列,进行Facebook广告的投放,并多次调整,从原来大面积投放,到后来缩小行业、兴趣爱好及人群,客户越来越精准,转化率越来越高,成功开发了印尼,加纳,赞比亚等矿业国家客户。

 

因为Facebook可以与客户及时沟通,还能进入好友主页,加速对客户识别、甄别的过程,明显提高了工作效率,在笨鸟社交营销专家团队指导下,我们选择了Facebook作为主要的交互触点进行精细化运营。

 

难得是, 笨鸟社交开发的在线Melarks小程序,开创性将Facebook Messenger植入到企业网站上,将主动流量,线上访客秒变社交线索,不用翻墙,你在平台上直接将访客流量“私域化”,找上门来的客户转化率比公域流量的B2B平台大大提高。


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而在实际的海外营销过程中,除了Facebook外贸企业还有很多与海外客户接触的触点,比如以获客为主的独立站、Google、Instagram linkedin,或者以沟通为主的WhatsApp、Messenger、WhatsApp busines, ,邮件,微信等。在这些触点上,企业都需要做好精细化运营,向客户传达一致的、有价值的信息,才能快速建立信任,转化更多的订单。


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私域流量建设经营,优质原创内容不可少。所以平台,系统,程序,软体都是工具与技术支持性的,优质原创内容必须由企业主体来完成,没有人比你懂市场,懂产品,懂技术,懂客户,网站内容优质原创符合GOOGLE算法,提高网站权重与排名,外延网站内容原创靠什么完成,我3年多的公众号原创写作证明,对中国人来说微信公众号平台原创机制是最成功的,对外贸平台内容原创也是可以以超链接方式可以全网打通。外贸行业,知道的不多,实操更少。原创可以,坚持原创太难。

 

私域流量建设经营,互联网营销逻辑与常识不可少。外贸人学会发现自己在网络营销真正需求,回归常识。对客户呢,让客户在没有需求的时候看到你,在有需求的时候找到你 ,让系统自动化完善客户公司信息、自动化标签客户行为, 自动化营销,解放自己双手,让营销有内容,有灵动,有生机,有价值。

 

多讨好用户,少讨好平台。有些平台是 “走自己的路,让别人无路可走” 。人类每一个生命,活着,必须生存之道,前提是,必须有尊严活着。

 

每一个企业应当这样道德底线, 外贸行业也一样, 外贸人可以卖艺,卖乖,还可以帮你人数钱,烧钱, 但不能卖身!卖生求存!外贸企业生存与生命基石:就是客户。

 

作为平台,动客户的客户,就是平台举起石头砸自己的脚,不是吗?

 

互联网营销后半场,从来都不是通过第三方平台来做的,一定要开始积累,自己线上的品牌数据沉淀,私域流量的经营能力 决定外贸业务的增长能力,这也是笨鸟社交用生命开挖智慧地球,奉献给中国外贸人,最伟大的营销数字化产品,强大的开创性逻辑思维。

 

没有思维,没有认知,互联网对外贸人你来说就是一场灾难。 因为外贸互联网平台有一种套路:可能会先烧掉你的钱,可能会强抢你的客户。

 

所以,外贸企业要建立自己的公司品牌、自己的营销阵地。困难时期保存生存实力,发展的动力,做到,彩旗不飘,红旗不倒,毕竟,风雨过后的企业筋骨更强健。持续打造高质量的营销矩阵,  常态化活动营销,做好优质内容营销体系的规划与策略,实现更高质量获客,高效率的转化,快速实现营销数字化转型,是2021年外贸企业第一要务。

 

让我倍感欣慰是,一年来Sociallarks人工智能与大数据为硬核的数字营销不仅仅给我们带来的出口业绩强势突破,还有赋予我们外贸人深层次营销思考的力量,更多优质原创的灵感,内容驱动营销技术的体验,让我们2021外贸前行者心中的灯塔更加明亮,更加清晰,更加落地。

 

12月23号晚上11点 22分,笨鸟社交COO Amy发来微信,说飞机刚刚落地,当她手捧2020年度中国AI金雁五项大奖牌走下飞机时刻,我在朋友圈写下深情的文字,以资作为对笨鸟社交最具仪式感的敬意。 

 

一年来使用笨鸟社交平台,人工智能营销云系统,体验外贸成交全流程解决方案的精彩纷呈。体验与众不同外贸主动营销应用场景,让你有获客成交的快感,让你有自主原创的灵感,让你有行云流水的动感,让你一年的忙活不再白活,你一年的流量不再流泪,你的地盘不再被狼侵,你的数据不再被消费,被贩卖,给你外贸人真正的主动感,成就感,获得感。。。

 

很明显,一个野蛮生长的时代已经过去,而且不会再回来,未来,机会可能会更大,但单单靠抖机灵、收割流量已经不行了,必须得像“牛“一样,不畏苦难、踏实前行,这也是一种回归初心。才能”牛“转乾坤

 

我的心是浩瀚的星辰,在你的世界里找到了它的舞台,我的心是无际的大海 ,你的航道里找到了它的灯塔,我的心是旷野的笨鸟, 在你的眼睛里找到了它的天空。

 

未来是美好的,站在2020, 展望2021,外贸人征途的星辰大海,笨鸟社交为你在开挖智慧地球。


没有一个寒冬不会过去,没有一个春天不会来临。牛年即将来临,我们外贸人,一定会扭转乾坤!


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