7月7日至9日,笨鸟社交“外贸社交营销峰会”连续引爆了广州、深圳、佛山、苏州、宁波、厦门、泉州三地,创维集团、亚能集团等数十家上市公司代表,过百家企业纷纷到场参与;
而在昨日的跨境电商社交营销大会中,笨鸟社交CEO张总更是表明”笨鸟社交将会是超越B2B电商的全新模式“。
此种盛况,到底谁是幕后推手?
全球40亿左右的社交用户,是他们推动了此次峰会的热点引爆。
全球40亿多的互联网用户,70%以上都是活跃社交媒体用户,且仍处于持续增长之势。如Facebook用户已超20亿,日均用户数15亿多,年增幅达10.7%。相当于每天新增用户约50万,每秒新增6个用户。
这不仅意味着全球沟通方式在改变,更是一种新旧商业模式的更迭。
据统计,海外94%的企业通过社交接触客户,82%的营销人员通过社交触、营销客户;另一方面,60%以上的互联网用户通过社交向朋友或社群了解论,作为采购或消费的决策依据。可见,不论是企业方面的营销方式还是客户层面的采购决策,都在逐渐转型至社交媒体之上。
“B2B中的买家生态系统已经在改变。过去一人决策的模式,在几年前已经彻底改变”。
DR.Sesha Rao(知名运营专家)如是说。根据CSO的调查显示,现今平均每一个B2B的购买决策过程都有5.4个人参与其中.
而LinkedIn最新研究报告显示:
当购买者接到陌生的销售电话时,53%的人不会对这个销售人员留有印象,
而58%的人则不会对销售人员的公司留有印象。
然而,如果这个销售人员是经由他们的社交人脉推荐而来的,则87%的人都会对他有较好的印象。”
可见,购买者们正在提出一种隐性诉求,他们希望销售者可以进入他们的社交网络,与他们建立多方面的联系;
了解到他们在决策过程中所扮演的影响角色及真正的产品需求。
社交网络与传统数据正在塑造出一种高效的B2B模式:收集潜在客户的价值信息,识别出影响者的身份及其在交易过程中所扮演的角色,从而做出最及时、精准的互动联系,推进交易过程。
笨鸟社交此次峰会,正是探讨如何通过社交网络与主动营销相结合的高效B2B模式。众多外贸企业,也正是意识到了活跃社交用户背后的人脉网络及巨大商机,
希望通过此次峰会获取更多外贸跨境交易模式转型的启迪。
互联网兴起,全球交易逐渐向线上转型;而在社交信息大爆的今日,
愈发多的企业也正在社交媒体上建立自身“客户+流量”模式,
规避传统电商的硬性排名规则,寻求效益更高的引流、沟通模式。