首页 > 笨鸟发言人 > 后疫情时代,乘风破浪的扬州外贸人

后疫情时代,乘风破浪的扬州外贸人

发布时间:2020-07-09 14:48:00

瘦西湖的清秀婉丽,东关街的人间烟火,也留不住那些往维也纳酒店匆匆的身影。

7月8日下午,由笨鸟社交在扬州维也纳酒店的举办的外贸分享课,吸引了不少希望获得技能提升、收获更多成交机会的外贸人前来参与。

image.png

笨鸟社交品牌与市场中心的杨钦波,带着满满干货,一个航班直接来到扬州与大家见面。也是希望帮助外贸人在疫情逐渐缓和的下半年,有更多的方法和能力去赢得更多的订单。

Online一定是未来的模样

在疫情没出现前,有不少外贸企业只是把线上的营销作为一个辅助方法,坚信见面三分情,展会、出国拜访等,生意才更真实可靠。

而今年的疫情,让全球的贸易伙伴意识到,原来线上也很好做生意。于是,独立站备受追捧,直播开得应接不暇,社交媒体也活跃了……也才发现,原来客户也变了,信息数据、互联网、人工智能等才是现在客户的日常。

似乎,成本也更低了。

image.png

而唯一不变的是业务本身:让客户的需求得到满足。

未来也很简单,解决这个问题就好。

获客是成交的基础

“巧妇难为无米之炊”这句话用在外贸业务上同样适合。【客户资源】是成交的基础,当然,也是整个成交过程中最简单的环节。

分享课上,从社交、google、B2B平台等方面给到了快速开发新客户的方式,如何找到关键人、如何躺着收获询盘、如何更精准的获取买家信息……简单且高效的方式,让获客这件事不再那么难。

image.png

同时也将企业自身存量资源的重要程度做了强调。存量资源是企业花费数、数十万甚至百万才得到的买家信息,如果不充分变现,那就是对投入的极大浪费。现场也有许多小伙伴分享了对于存量买家的处理方式,一起探索更好的方法。

image.png

内容是订单的敲门砖

如果你作为采购商,你会对你写的开发信多看一眼吗?

作为一个职场人士,什么样的供应商会让你愿意花时间了解?

作为一个正常人,什么样的内容会引起你的兴趣?

image.png

换个角度想问题,你会得到意想不到的结果。这也是这次分享会上,关于内容营销的思考和启发。

image.png

堂上,老师也结合了一些案例启发,帮助大家更好的理解营销内容和销售内容的区别。让现场的小伙伴们重新开始正视现有的开发问题,记录了满满的笔记。

image.png

买家的需求都在行为里

什么样的买家值得你花时间、精力去了解?现在的业务员往往无法做到很好的分配。

针对所有的资源做详细了解?太浪费时间!

针对有回复的客户做详细调查?漏掉太多优质买家!

image.png

我们从行为进行切入,不断地发现活跃的买家。通过对行为的获取和分析,从行为时间、对应的内容、关注度、行为集中度等进行分析,让活跃且有价值的买家快速被筛选出来。也让业务的跟进更聚焦。

image.png

客户背调锁定优质买家

通过对买家行为的分析,找到高行为价值的买家后,背景调查的工作必不可少。你需要挑选出匹配于自身的买家。而背景调查的方式非常多,需要获取的信息维度也不同。最重要的是要养成一套适合自己的客户开发的习惯思维。当你拿到一个需要做背调的客户信息,能快速知道要做哪些了解、配合哪些工具、了解后如何分析其中的价值等。

image.png

这次的分享课上,从背调的维度、配合的工具等方面,给大家补缺补漏,形成一套更为完整的思维体系。

image.png

分享课上,我们对比了传统的客户开发模式与基于行为需求的客户开发模式,我们不难看出在效果与精力投入上的区别。当你能把精力聚焦在更为可能成交的客户身上,那么成交自然也就更为可能。

总结

订单能否成交,取决于两方面能力:

1.   主观能力:这是需要依靠不断的经验积累、客户沟通等沉淀下来的,你会越来越厉害;

2.   客观能力:这是成交订单的客观因素,比如获得更优质的买家资源、了解更全面的客户信息、获取更全面的客户行为等,这是一直存在的东西,一旦掌握,你就能有更大的成交主动权。

而我们要做的就是,不断积累经验的同时,掌握成交主动权,更有底气的获得订单。

image.png

这次的分享会,我们也感受到扬州外贸小伙伴学习的热情。2个小时的学习下来,每个人依旧精神饱满,好多小伙伴记录了满满好几页纸的内容,对于获客、内容、需求分析、背景挖掘等方面,有了深度的了解。也期待下一次见到大家,都能有质的飞跃。

image.png

本次分享会,也感谢用友软件的鼎力支持,旗下薪福社(社会化用工整体解决方案),助力企业降低成本,增加个人的税后收入。

相关文章

全新升级,旨为更好的服务

外贸获客重要,还是成交重要?

笨鸟社交6周年-广阔天地,大有可为

疫情下,广交会变网交会,一个新的时代正在开启!

【直播课】疫情下,外贸B2B企业的增长关键词

外贸企业如何抓住Tiktok红利?这里有答案

发力2019蓄势2020,笨鸟的一切只为客户成功

外贸企业赋能:如何打造高绩效的外贸团队?

战略合作:笨鸟社交携手安徽蚌山跨境电子商务产业园推动跨境产业发展

年底推荐!这十场外贸增长活动,不能错过!

了解笨鸟社交的最佳方式就是自己亲身体验

现在就报名

ALEXA